Отзывы о компании ФОП Волков Даніїл Владиславович

• Комментарий продавца22.07.2025

  Дякуємо за відгук) Звертайтесь, буде раді співпрацювати )

Смола супер

Все так! Але, але!!! Оплата пром або наложка! 17грн. плюс до вартості товара! Відправка!!!!! Додаткове пакування на розсуд ЗОЛОТОЇ Нової пошти! Пакунок в три рази більший за сам товар, як завжди. Ціна доставки (3кг максимум) плюс куча паперу(додаткове пакування 30грн) 146грн. Відсутність чеку або ж якоїсь накладної! А інструкція де???? Шановні, давайте поважати один одного!

• Комментарий продавца11.06.2025

  Добрий день!
  Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за незручності. Дозвольте коротко пояснити ключові моменти:
  Комісія за “пром оплати” 17 грн — це послуга за прийом та обробку готівки. Ця сума утримується Prom і не є нашою надбавкою. Ця послуга створена для швидшого разрахунку і вашої зручності.
  Вартість доставки 146 грн формується з урахуванням ваги та упаковки. Нова використовує додатковий пакувальний матеріал (30 грн) для максимальної безпеки вашого товару під час транспортування. Якщо у вас є претензії до пакування, будь ласка, зв'яжіться з представником нової пошти.
  Електронна накладна: При оплаті через Prom уся фінансова звітність (чеки, накладні) генерується та зберігається в особистому кабінеті Prom.
  Ви можете завантажити їх у будь-який момент у розділі «Мої замовлення» → «Документи».
  Якщо вам необхідні друковані копії чека та накладної, повідомте, будь ласка, вашу поштову або фактичну адресу — ми надішлемо їх окремою поштою або вкладемо в наступну посилку.
  Інструкція з використання епоксидної смоли розміщена на сторінці товару. Також відповідні пропорції до компонентів зазначені на етикетці, у табличному вигляді. Якщо ви не змогли знайти її, будь ласка, повідомте свій e-mail або номер телефону — надішлем і роз'яснено.
  Сподіваємося на ваше розуміння. Якщо залишилися питання або хочете додаткові документи — звертайтеся, ми завжди готові допомогти. З повагою, команда Unikrit.

Відправили в день замовлення, все швидко, дякую!

Все супер. Пояснили, як користуватися, відповіли на всі питання.
В цілому, задоволений обслуговуванням. Залишилося приємне враження))
Що можу сказати про товар:
Задачу виконав шикарно. Насправді, краще ніж бетон, бо не треба мурзатись у цементі, кидати щебінь. Залив у стакашку - і погнав. За 5 хвилин - 1 стовпчик. Паркан поставив за день і навіть не спітнів.
Коротше, рекомендую і продавця і товар!

Товар прийшов в упаковці вчетверо більшій ніж мав бути. Відповідно доставка обійшлася майже вдвічі дорожче 🤨. Заплатив за коробку напхану пакувальним папером…
Засіб має термін придатності, але дати виготовлення немає 🤨 Отже, написав маркером сам, зі слів продавця 🫣
Решта все добре, поки що… Працюватиму після Великодніх свят.